Beauty Lounge Weiden - THE NEW ART OF BEAUTY - Weiden in der Oberpfalz

hakan24

"Ich habe das Beauty Lounge Weiden besucht und war absolut begeistert! Die Atmosphäre ist stilvoll und einladend, und das Team arbeitet äußerst professionell und herzlich. Besonders beeindruckt war ich von den hochwertigen Gesichtsbehandlungen und den individuellen Empfehlungen für meine Haut. Die verwendeten Produkte sind von bester Qualität, und man fühlt sich rundum gut betreut. Ein perfekter Ort, um sich selbst etwas Gutes zu tun. Ich komme auf jeden Fall wieder!"

Me L.

Ich war auch zu einer Haarentfernung dort, aber ich war überhaupt nicht zu Frieden und werde dort auch keine weiteren Behandlungen mehr machen lassen. Zum einen sollte man den Anamnese Bogen mit dem Kunden zusammen ausfüllen und dann eine Hautbeurteilung durchführen. Ich bin selber gelernte Kosmetikerin und weiß wie man professionell arbeitet, den Salon fand ich ganz hübsch und der Behandlungsraum war auch gut. Trotz alledem wünsche ich dem Team alle gute.

Ra M.

Nachdem ich bei einem kurzen und schnellen Termin oberflächlich über die Behandlung aufgeklärt wurde, hab ich mich gewagt und eine Sitzung für die dauerhafte Haarentfernung gebucht. Der Raum, in dem die Behandlung stattfand, war ok und soweit sauber. Vor der Behandlung wurde weder abgefragt, ob irgendwelche Allergien bekannt sind oder aktuell eine Medikamenteneinnahme oder eine sonstige Unverträglichkeit besteht. Der Bereich, an dem gelasert wurde, wurde wirklich sehr sehr großzügig mit Gel bedeckt. Und dann ging es los... keine Desinfektion oder Säuberung der zu behandelnden Stelle. Es wurde willkürlich und scheinbar ohne System drauf los gelasert, ohne vorher auch mal die Beschaffenheit der Haare festzustellen (Stärke, Farbe, Dichte).
Während der Behandlung fiel mir auf, dass die "Akte", die neben mir lag gar nicht meine persönliche war sondern hier aufgrund der Gleichheit des Nachnamens eine Akte einer anderen Kundin da lag. Dies zeugt von Unprofessionalität, wenn sich nicht mal Gedanken vorm Termin gemacht werden. Zumal die andere Kundin bereits 4 Sitzungen hatte & dies meine 1. war.

An einigen Stellen wurde es dann auch sehr heiß. Daraufhin hieß es nur "gleich haben wir es geschafft - aushalten". Bis dahin ist sprichwörtlich Rauch aufgestiegen und im Nachgang zeigten sich deutliche Verbrennungen der Haut (man sagt ja nicht einfach mal so, dass es heiss wird....)

Als ich ein paar Tage später immer noch Schmerzen hatte, waren die Verbrennungen sichtbar und schmerzhaft, was ich auch ärztlich abklären und attestieren lies.

Ein Schreiben an die Beauty Lounge Weiden mit dem geschilderten Fall und der Bitte um Stellungnahme lies bis heute auf sich warten (mehrere Monate her), was wieder einmal von enormer Unprofessionalität zeugt! Zumal es sich in diesem Fall um, meines Erachtens keine Kleinigkeit handelt....

Mich sieht dieser Laden definitiv kein zweites Mal und ich habe glücklicherweise in einer anderen Stadt ein tolles, professionelles Laserstudio gefunden, bei dem ich rundum zufrieden bin - auch ohne Verbrennungen!

Ich kann es niemand empfehlen zum Lasern in die Beauty Lounge zu gehen, wenn man die enormen Unterschiede zwischen den Studios kennt (bei dem man einen Fragenkatalog zu Allergien, Schwangerschaft, Nebenwirkungen etc. bekommt)

1 von 5 Sternen daher!

Yaren

Ich habe bei der lieben Selin die Aqua Facial Behandlung gemacht. Ich habe mich schon beim Empfang wohlgefühlt, sowie auch in der Behandlung. Die liebe Mitarbeiterin nahm sich bei der Beratung viel Zeit und konnte auf alle meine Fragen & Probleme eingehen und dementsprechend mir eine Lösung anbieten… Ich fühlte mich sehr gut beraten! Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden gewesen und konnte später positive Ergebnisse an meinem Gesicht erkennen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Ein weiterer Punkt was mir gefallen hat: Es wurde sauber und hygienisch gearbeitet! 👍🏼 Ein Kosmetiker meines Vertrauens, ich kann nur es jeden weiterempfehlen. Mehr als nur 5 Sterne verdient 🙏🏾🤩

Tanja R.

Sehr freundliches und kompotentes Personal....
Fühle mich sehr wohl
Terminvergabe immer flexibel
Vielen Dank für Euer Verständnis und Engagement...

Medi D.

Sehr kompetente, zuverlässige & freundliche Chefin und Mitarbeiterin!
Da ich kaum Augenbrauen hatte, habe ich das Microblading in Anspruch genommen, am Anfang war ich ehrlich gesagt etwas skeptisch, ob es bei mir wirklich was bringen würde. Das Ergebnis ist wirklich kaum zu glauben! Die Chefin und ihre Mitarbeiterin haben mich und mein Problem sehr ernst genommen, sie haben sich mehr als gewohnt Zeit genommen, in diesem Laden geht es definitiv nicht wie gewohnt um das Geld, sondern um das Wohlbefinden und Endergebnis der Kunden, egal wie viel Zeit benötigt wird.
Ich persönlich und meine Mama, die das Microblading und zusätzlich noch das 5 d Hifu in Anspruch genommen hat, würden das Sun&Beauty Lounge zu 100 % weiterempfehlen, obwohl wir 150 Kilometer weiter weg wohnen.

Monika M.

Ich war im Studio zu einer HIFU Behandlung und habe mich leider vorab nicht informiert, welches Gerät hierzu verwendet wird (ich hatte diese Behandlung schon mehrmals mit einem medizinischen Ultraschallgerät und kann deshalb die Wirksamkeit sehr gut einschätzen).
Leider wird hier ein in China hergestelltes Gerät eingesetzt, welches den Bruchteil eines medizinischen Gerätes kostet und keinerlei Wirkung erzielt.
Ich habe für die 20-minütige Behandlung unglaubliche 500€ bezahlt und fühle mich deshalb ziemlich verschaukelt.
Leider wurde auf meine Beschwerde in keiner Weise eingegangen, dies alleine zeigt schon, dass Kundenzufriedenheit offenbar nicht im Fokus steht.
Mir ist sehr wohl bewusst, dass eine abschliessende Beurteilung eines Ergebnisses einer HIFU-Behandlung erst nach einigen Monaten zu sehen ist. Aber nachdem ich keinerlei Wirkung (z.B. Wärmeentwicklung, Kribbeln etc.) verspürt habe, wie es bei der Anwendung mit medizinischen Geräten zur HIFU-Therapie üblich und literaturbeschrieben ist, kann hier nichts erwartet werden.
Ich kann deshalb nur warnen und hoffe, dass nicht noch mehr Personen auf diese Abzocke reinfallen.

Selly C.

Auch nach der 2. Behandlung mit dem Hyaloronpen leider kein Ergebnis. Sah genauso aus wie davor, habe mir dann doch die Lippen spritzen lassen und nach der Beratung wurde mir gesagt, dass meine Lippen kein Hyaloron aufgenommen hätten und der Pen dieses nur durchgeschossen habe. Gespritzt habe ich nun mein gewünschtes Ergebnis. Die Behandlung war freundlich, auch nach Reklamation. Jedoch kann ich nur einen Stern geben, wenn kein Ergebnis zustande kam. Schade.