Beautyhaus Schnitzmühle - Viechtach

Adriana K.

Wir sind gerade im Hotel Schnitzmühle, den Termin für eine Massage habe ich bereits Anfang Januar gebucht für Samstag um 17.00 Uhr. Habe auch eine Terminbestätigung erhalten. Gestern Abend also am Freitag ( einen Tag vor dem Termin) bekam ich um 22 Uhr eine email dass aufgrund der geringen buchungsanfrage die Kollegin nur vormittags im Haus ist und der Termin nachmittags nicht stattfindet. Vormittag konnte ich aber nicht da wir unterwegs waren . Als ich mich dann darüber beschwert habe , dass der Termin abgesagt wird hat die Dame dann ihre Theorie geändert, plötzlich ging es nachmittags nicht weil die Kollegin krank ist . Sehr schade.

Sonja H.

Ich war nun schon das 3. Mal beim Beautyhaus Schnitzmühle zu Gast. Die Räume sind super stilvoll eingerichtet, der Empfang nett, die Buchung online niedrigschwellig. Einen Punkt würde ich mir dennoch wünschen (hätte sonst 5 Sterne gegeben). Es wäre super, wenn man direkt bei bestimmten Personen buchen könnte, da es da doch einige Unterschiede in der Qualität und in der aktiven Umsetzung der Anwendungen bestehen!
Bis nächstes Mal, ich freue mich!

Sa L.

Wir hatten uns riesig auf ein Wellness Wochenende mit Massagen gefreut, auch im Vorfeld geschaut ob an dem Samstag Termine verfügbar sind. Alles kein Problem, genug Termine frei also erstmal Freitag hinfahren, schauen wie alles abläuft und dann gemütlich Termine buchen. Soweit der Plan.
Wir buchten unsere Termine im System und bekamen dann die Antwort: wegen Krankheit nicht möglich. Wir könnten Sonntag kommen. Sonntag sind wir aber abgereist.
Ein anderes Institut konnte uns nicht empfohlen werden und wir sollten doch beim nächsten Mal rechtzeitig vorher buchen.

Ein nächstes Mal wird es ganz sicher nicht geben. Aber ich würde empfehlen die Gäste bei der Buchung des Zimmers gleich darauf Hinzuweisen das man gleich die Behandlungen buchen muss.

Und um sowas wie bei uns zu vermeiden: nehmen sie die Termine doch einfach aus der online Buchung wenn jemand krank ist. Das gibt weniger Stress als wenn alle Termine frei sind und einem dann abgesagt wird.

Stefan Z.

Wir waren Ende Februar 2024 eine Woche auf dem Campingplatz und haben zu zweit insgesamt 4 Anwendung (Aquafacial, Wimpern färben, Mopho Designer, Oh my skin) gebucht. Die Online-Buchung und Terminvereinbarung sowie die Kommunikation per E-Mail waren problemlos. Wir hatten einen Gutschein - die Abrechnung war ebenfalls anstandslos möglich. Wir haben uns bei den Behandlungen sehr, sehr wohl gefühlt. Die Massage war intensiv und entspannend. Die Kosmetika sind hochwertig. Die Hygiene und Sauberkeit ist vorbildlich. Die Einrichtung ist stilvoll und macht die Betonwände und Decken wohnlich. Behandelt wurden wir beide von Siena: Nett, freundlich, kompetent und angenehm kommunikativ. Sollten wir wieder in die Schnitzmühle kommen, werden wir auf jeden Fall eine Anwendung im Beauty House besuchen.

Alina W.

WOW. Noch nie ein stilvolleres Studio gesehen, in dem man dann auch noch derart herzlich empfangen wird. Hier fühlt man sich bereits entspannt und wohl bevor die Behandlung überhaupt begonnen hat! Ich kann meinen nächsten Besuch im Beautyhaus kaum erwarten <3

Nicole B.

Wir hatten verschiedene Anwendungen und können das Beautyhaus nur empfehlen.
Das Team ist sehr nett. Die Kommunikation war sehr gut.
Wir kommen wieder & werden uns wieder eine Anwendung gönnen.

Anja S.

Balsam für die Seele!
Das Team ist super nett, war paarmal bei Siena, sie ist ein Schatz! Tolle Produkte und viel Expertise! Ein Ort zum Wohlfühlen!

Hanna

Bei Siena fühlt man sich einfach wohl - und die Atmosphäre im Beautyhaus macht das Gesamterlebnis umso schöner. <3