Verasposa - Diane Mainusch - Kandern

I.M.

Die bestellte Ware war traumhaft schön (leider zu klein), jedoch verlief die Retoure nur schwer. Bei Bestellungen aus der Schweiz muss man bei Erhalt & Retoure jeweils die Zollkosten übernehmen. Die Retoure ist jedoch nicht garantiert zugestellt. Ware kann einem erneut retourniert werden & man bekommt erneut Zollgebühren zu bezahlen. Nicht empfehlenswert aus der Schweiz da zu bestellen.

Marta Denni

Meine Bestellung kam super schnell an. Die Qualität, sowie der Comfort der Schuhe waren prinzipiell top. Allerdings hatte einer der beiden Schuhe einen kleinen Makel, und ich war unsicher ob ich ihn dennoch behalten, oder zurücksenden sollte. Nach einem super freundlichen und hilfsbereiten Telefonat inkl. Mail mit Foto des Problems, wurde mir nochmal ein großzügiger Nachlass angeboten.

Insgesamt würde ich den gesamten Ablauf als sehr gut bewerten und Verasposa auf jeden Fall weiterempfehlen!

Andrea Müller

Ich habe einen Hochzeitsschuh bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität. Ebenfalls wurde die Zahlung nach Problemen leider doppelt überwiesen. Mein Mail wurde sofort beantwortet und die Doppelzahlung sofort zurücküberwiesen - super Service - werde ich gerne weiterempfehlen!

Dorothée Goeke

Ein super Shop! Ich habe relativ kurzfristig einen Schneidertermin bekommen und brauchte dafür natürlich Schuhe. Die Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei. Leider waren die Schuhe doch zu groß. Habe die Rücksendung mit Umtauschwunsch auf den Weg gebracht. Da ich etwas unter Zeitdruck stand, habe ich per Mail meine Situation geschildert und gefragt, ob der Umtausch zügig stattfinden könnte. Nach nur 10 Minuten habe ich bereits die Rückmeldung erhalten, dass noch am selben Tag die Schuhe in der richtigen Größe versendet werden, damit sie pünktlich zum Termin bei mir sind.
Sehr, sehr zuvorkommend! Das hatte ich nicht erwartet! Ein ganz großes Lob!

Roberta Baréa

Ich kann diesen Online Shop nur empfehlen! Die Lieferung erfolgt prompt die Brautsneaker haben eine hervorragende Qualität. Leider waren die Schuhe zu groß und ich habe sie dennoch kulanterweise weit nach der Rückgabefrist umgetauscht bekommen. Ein großes Dankeschön, hier wird Kundenbindung und Zufriedenheit groß geschrieben.

Ivana Krizanac

Die Bestellung kam ziemlich schnell an. Die Rücksendung war eine einzige Katastrophe. Das Paket wurde vom Unternehmen nicht abgeholt und somit wieder an mich zurückgesendet. Für die Rücksendung musste ich CHF 20.00 bezahlen. Diesbezüglich habe ich dann mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen und sie darauf hingewiesen, dass das Paket nicht abgeholt wurde. Nach langem hin und her, meinten sie dann die Kosten für die Rücksendung und den 2ten Versand zu übernehmen. Das Paket habe ich dann nochmals gesendet. Die Kosten wollten sie dann doch nicht übernehmen und wiesen jegliche Schuld von sich. Dies obwohl ich ihnen ein Foto vom Paket mit dem Aufkleber "nicht abgeholt" und eine schriftliche Bestätigung von der Post, dass es nicht abgeholt wurde zugesendet habe.

Verasposa kann ich wirklich nicht weiterempfehlen.

Sabrina Meyer

Ich habe mich im letzten Moment noch mal entschieden andere Schuhe zu holen da meine zu eng waren, ich bin auf Verasposa im Internet gestoßen und habe dort ein paar Schuhe gefunden die wunder schön und elegant sind aber meine „Quadratlatschen“ 😀 Platz haben also für jemand der nur Turnschuh trägt super. Die Lieferung war super schnell mittwochs bestellt, donnerstags geliefert und erkannt das ich zwei Bestellungen abgegeben hatte. Die Retoure wurde ebenso schnell bearbeitet. Das Packet wurde liebevoll gepackt und der Hinweis das man die Schuhe testen soll auf Handtücher etc. ist berechtigt den niemand möchte das die Schuhe getragen aussehen.
Vielen Dank Verasposa! Jetzt steht der Hochzeit nichts mehr im Weg 😀

Sabine Pistorius

ich war sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung und der Bestellung/dem Versand von verasposa. Zunächst einmal haben sie mich sehr zügig, kompetent und freundlich Beraten, als ich Fragen hatte zur Zahlungsart. Nachdem dies geklärt war, erhielt ich von einem Tag auf den nächsten das ersehnte Paket. Die Aufmachung bzw. Verpackung war ein wares Erlebnis. Es war alles so schön und ordentlich verpackt, wie man es sich bei den besonderen Hochzeitsaccesoirs wünscht. Mit ihren Produkten wird der Tag perfekt. Man fühlt sich trotz Online Shopping so gut betreut!