Vesta Wedding Dresses - Essenbach

mrsalinaa _.

Ich habe mich als Braut sehr wohl gefühlt! Die Beratung ist eine 1 A , obwohl die Zeit knapp war (4 Wochen) habe ich mein absolutes Traumkleid gefunden. Hier gibt es (gottseidank) keine 0815 Kleider die jedes Brautmodengeschäft anbietet. Der Laden ist sehr gemütlich gestaltet.

Veronica

Gesucht und Gefunden 😍 Vesta Wedding war mein erstes Brautladengeschäft und mein einziges, weil einfach alles von Anfang an gestimmt hat. Ich habe mich von erster Minute an wohlgefühlt, weil Elena all meine Wünsche und Vorstellungen umgesetzt hatte und mich mit ihrer sympathischen und ehrlichen Meinung super beraten hat. Fazit ich habe mein Traum Kleid gefunden und wurde bis zum Schluss von Ihr und Ihrem Team so liebevoll begleitet 🥹🤍 kann ich nur wieder empfehlen 🫶🏼
Lieferzeit top, Preisleistung top, Service top und Auswahl einfach wow 😍♥️ Dankeschön für Alles 🙏🏼♥️

Michaela W.

Die liebe Elena hat mich toll beraten. Der Laden wirkt erst klein, aber es gibt eine wunderschöne Auswahl an Kleidern, die völlig ausreichend ist, vor allem, da es sehr besondere Kleider sind. Elena ist herzlich, geduldig und voller Ideen und ich habe mich super wohl gefühlt.
Würde den Laden jederzeit weiterempfehlen 🙂

A

Ich habe bei Vesta endlich mein Kleid gefunden! Ich habe mein Kleid schon online gesehen aber dachte nicht das es auch tatsächlich gut auf mich ausschauen würde. Wurde gut beraten, ich durfte die Kleider anziehen die ich unbedingt wollte und nicht die mir nicht gefallen haben. Vielen Dank 😊

Heike K.

Wunderschönes Brautmodengeschäft. Bei den Kleidern ist eins schöner als das andere, sehr unterschiedliche, viele verschiedene und wirklich für jeden stil etwas da. Die Beratung war super lieb und sehr kreativ, hab mich in keinster weise unwohl gefühlt. Absolte Empfehlung ♡

Evi M.

Hatte gestern einen wirklich wunderbaren Termin im Vesta Wedding! Die liebe Elena war so geduldig mit mir und hat mich von Anfang bis zum Schluss wirklich unglaublich gut und vor allem auch ehrlich beraten! Jedes Kleid was Besonderes! Hatte noch andere Brautgeschäfte im Hinterkopf. Aber ich habe hier mein absolutes Traumkleid gefunden!! Ich kann diesen süßen und geschmackvollen Laden nur weiterempfehlen!

Katharina B.

Ich habe mich bei Elena sehr wohl gefühlt. Auch wenn für mich nicht das Richtige dabei war, habe ich mich nicht gedrängt gefühlt!
Die Auswahl der Kleider ist auch sehr schön.

Sonja M.

Im Oktober 22 bin ich durch Instagram auf den Brautmodeladen aufmerksam geworden, da aufgrund von Werbung mir direkt ein Kleid ins Auge gesprungen ist.
Daraufhin habe ich mit Elena direkten Kontakt aufgenommen und habe super schnell ausführliche Antworten bekommen. Zudem war ich total begeistert, als ich gefragt habe, ob es dieses Kleid auch ohne ein bestimmtes Detail gäbe. Dies hat mir Elena sofort zugesichert und meinte sie könne das beim Hersteller nach meinen Wünschen bestellen. Danach war mir klar, dass ich ohne zu Zögern nach Landshut fahre. Bei der ersten Anprobe habe ich mich sofort in das Kleid aus dem Internet verliebt.

Wir haben somit alle Details besprochen, welche ich gut finde und welche mir gar nicht gefallen. Elena bestätigte mir erneut, dass Sie meine Wünsche (Länge des Kleides, Kürzung der Schleppe, Hinterlegung der eingearbeiten Cups, Größenanpassung, Form der Schleppe, etc.) direkt beim Hersteller ändern würde. Daher wurde auch zurecht ein Aufpreis berechnet.
Die zusätzlichen Änderungskosten des Schneiders für die genaue Passgenauigkeit (Anpassungen am Rücken und Oberteil) kamen jedoch nochmals selbstverständlich extra hinzu.

Wie besprochen kam das Kleid nach drei Monaten und ich konnte es endlich anprobieren. Bevor ich aus München los fuhr, bat ich Elena mir Fotos zu schicken. Anhand der Fotos konnte ich schon feststellen, dass teilweise die geäußerten Wünsche nicht umgesetzt wurden. Daher bin ich sofort nach Landshut gefahren, um zu sehen wie schlimm es tatsächlich ist.
Leider war die Anprobe für mich ein Albtraum! Besonders der Wunsch der mir bereits im Oktober 22 bestätigt wurde, konnte nicht erfüllt werden. Der Hersteller hatte Elena bei Bestellung mitgeteilt, dass er meinen Wunsch nicht umsetzen kann. Elena hat daraufhin OHNE Rücksprache mit mir, dass Kleid trotzdem bestellt. Tatsächlich bin ich heute noch fassungslos, wie so etwas passieren kann, dass man die Kundin darüber NICHT informiert und sie fragt, ob das Kleid dann trotzdem bestellt werden soll?!?! Bis heute erhielt ich dafür nur die Erklärung, dass man dachte, dass mir das Kleid trotzdem gefällt. Eine Entschuldigung hierfür gibt es bis heute nicht…

Da die Hochzeit schon in zwei Monaten war und ich keine Zeit hatte ein anderes Kleid zu finden, schlug Elena ihren Schneider Chady Khallouf Couture vor.
Chady hat die Anprobe durch seine Vorschläge nochmals retten können und hat mein Vertrauen gewonnen, sodass ich ihm das Kleid direkt mitgegeben habe, um die Änderungen vorzunehmen, welche nicht wie vereinbart umgesetzt wurden. Hierfür hatte sich auch Elena eingesetzt. Jedoch waren hierzu auch nochmals drei weitere Termine notwendig. Die Termine fanden im Atelier von Chady statt und nicht mehr bei Elena.

Zum Schluss hatte ich dank Chady mein Traumkleid!

Jedoch habe ich bis heute nicht einmal eine Nachfrage von Elena bekommen, ob ich denn nach den Änderungen von Chady zufrieden bin und in dem Kleid heiraten möchte.

Für mich unverständlich, wie man mit Bräuten in solch einer emotionalen Phasen so umgehen kann bzw. wie man mit zahlenden Kunden umgeht!

Daher kann ich leider nur zwei Sterne geben, da ich zum Schluss zwar mein Traumkleid hatte aber die Dienstleistung einfach eine Katastrophe war!